Expédition & retours

EXPÉDITION

Tous les retours seront traités dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Dès que votre commande aura été expédiée, une confirmation d'expédition vous sera envoyée par e-mail. Nous vous fournirons un numéro de suivi. Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter casarosaswim@gmail.com.

 

Livraison Standard

FRANCE - 10€ (livraison offerte au dessus de 200€ de commande)

UE - 14€ (livraison gratuite au dessus de 250€ de commandes)

RESTE DU MONDE - 30€ (livraison gratuite au dessus de 300€ d'achats)

 

RETOUR

Bien entendu, vous pouvez retourner votre maillot de bain pour un remboursement ou un échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Tout ce que nous demandons, c'est que le maillot de bain soit retourné dans son emballage et état d'origine, accompagné du kit Casa Rosa. Malheureusement, si le maillot de bain est taché, endommagé ou sans étiquette de protection hygiénique, nous ne pourrons pas le reprendre.

Les frais de port pour un retour ou un échange sont à la charge du client.

PROMOTION

Veuillez noter que, conformément à notre politique, les retours et échanges ne sont pas acceptés pour les articles achetés durant les périodes de soldes ou de promotions, sauf en cas de défaut constaté sur le produit.”

Cela devrait bien clarifier la politique pour vos clients.